Bij Slotenmaker Nuenen worden gegevens van klanten met zorg behandeld. Hieronder leest u welke gegevens we verwerken, waarvoor, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u daarbij heeft. De AVG is daarbij het uitgangspunt.
De verantwoordelijke partij
Slotenmaker Nuenen is degene die de hier beschreven verwerkingen doet. Schrijven kan aan info@slotenmaker-nuenen.nl, en het formulier treft u aan bij onze contactgegevens.
Welke informatie wij bewaren
Bij een melding leggen we doorgaans het volgende vast:
- hoe u heet en waar de klus plaatsvindt
- uw telefoon en e-mail, om af te stemmen en te factureren
- een korte omschrijving van de situatie, soms met foto
- de uitgevoerde werkzaamheden en de manier van betalen
- technische gegevens uit uw bezoek aan deze pagina's
Naar zaken als gezondheid, geloofsovertuiging of politieke voorkeur vragen wij nooit.
Waarom wij dit bijhouden
We gebruiken de gegevens om contact te houden, de prijs af te spreken, het werk uit te voeren, te factureren en onze administratie bij te houden. De technische gegevens houden de website draaiend en beveiligd.
De grondslag
De verwerking is nodig voor uw opdracht, voor wettelijke plichten zoals de fiscale bewaarplicht, of vanwege ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare site.
Bewaartermijnen
Facturen en boekhouding houden we zeven jaar; die termijn legt de Belastingdienst op. Volgt er op een formulierbericht geen opdracht, dan verwijderen we het binnen een jaar. Foto's verdwijnen zodra de klus klaar is.
Delen met anderen
Doorverkoop aan andere partijen komt bij ons niet voor. Toegang hebben uitsluitend de monteur, het hostingbedrijf en de boekhouder, en zij zijn tot zwijgen gehouden. Verplicht de wet ons daartoe, dan verstrekken we gegevens aan instanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Op deze site staan uitsluitend cookies die de werking mogelijk maken, bijvoorbeeld voor het formulier. Voor de kaart en de lettertypen gebruiken we Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Het verkeer met onze site is versleuteld en inzage is voorbehouden aan wie ermee moet werken. Merkt u iets ongewoons, laat het ons dan weten.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering, en u mag bezwaar maken tegen het gebruik. Zo'n verzoek stuurt u per mail naar info@slotenmaker-nuenen.nl. Mogelijk vragen we u eerst om uzelf te identificeren. Klagen kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze verklaring passen we zo nodig aan. De tekst op deze pagina is steeds de geldende.